Kullanım Koşulları

Taraflar, kapsam ve kabul

Kuyumcu Çözümleri, E Anlaş Bilgi Teknolojileri Limited Şirketi tarafından sunulan işletme yönetim yazılımıdır. Bu koşullar internet sitesini, deneme hesabını, girişli web uygulamasını ve mobil uygulamaları kapsar.

Firma hesabı oluşturan kişi, işletme adına işlem yapmaya ve bu koşulları kabul etmeye yetkili olduğunu beyan eder. Hizmet esas olarak ticari veya mesleki amaçla hareket eden kuyumcu işletmelerine sunulur.

Hesap, çalışanlar ve yetkiler

• Hesap bilgilerinin doğru, güncel ve yetkili kişilerce girilmesi gerekir.
• Firma sahibi; çalışan hesaplarını, rollerini, izinlerini ve hesap kapatmalarını yönetmekten sorumludur.
• Parolalar paylaşılmamalı; şüpheli erişim veya cihaz kaybı gecikmeden bildirilmelidir.
• Bir kullanıcı yalnızca kendisine verilen firma ve yetki kapsamındaki verilere erişebilir.

Müşteri verisi ve hukuka uygun kullanım

Müşteri işletme, sisteme girdiği cari, çalışan, sipariş, fotoğraf, işlem ve diğer kayıtların hukuka uygun elde edildiğini; ilgili kişilerin gerektiği şekilde bilgilendirildiğini ve verilerin doğru olduğunu kabul eder.

Kimlik belgesi, özel nitelikli kişisel veri, yüz görüntüsü veya hizmet için gerekli olmayan hassas veri sisteme yüklenmemelidir. Ürün fotoğrafı alanları yalnızca ürünü belgelemek için kullanılmalıdır.

Sistemin güvenliğini bozmak, yetkisiz erişim denemek, başka firmaya ait veriye erişmek, hukuka aykırı kayıt oluşturmak veya hizmeti kopyalamak yasaktır.

Deneme, abonelik ve ödeme

Deneme süresi, kapsamı ve seçilen abonelik planı kayıt veya ödeme ekranında gösterilir. Ücretli dönem, kullanıcı tarafından onaylanan sipariş özeti ve ödeme koşullarına göre başlar.

Fiyat, vergi, yenileme dönemi, iptal şekli ve varsa plan değişiklikleri işlem tamamlanmadan önce kullanıcıya gösterilir. Ödeme kartının tamamı ve CVV Kuyumcu Çözümleri sisteminde tutulmaz; ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı kullanılır.

Canlı kurlar ve hesaplamalar

Altın ve döviz değerleri üçüncü taraf yayın kaynakları, sunucu önbelleği veya cihaz bağlantısı üzerinden gelebilir; gecikme, kesinti ya da kaynak hatası oluşabilir.

Gösterilen değerler yatırım tavsiyesi, resmi fiyat veya tek başına bağlayıcı teklif değildir. Kullanıcı işlemi kaydetmeden önce kur, gram, milyem, HAS, işçilik ve toplam değerleri kontrol etmekle sorumludur.

Hizmet, bakım ve yedekleme

Güvenlik, bakım, güncelleme veya üçüncü taraf altyapı olayları nedeniyle geçici kesintiler olabilir. Planlı çalışmaları makul süre önce duyurmak ve hizmeti güvenli biçimde sürdürmek için gerekli önlemler alınır.

Yedekleme hizmet sürekliliği içindir ve müşterinin kendi mevzuat veya arşiv yükümlülüklerinin yerine geçmez. Müşteri, sunulan dışa aktarma araçlarını kullanarak gerekli iş kayıtlarını ayrıca muhafaza etmelidir.

Fikri mülkiyet ve gizlilik

Kuyumcu Çözümleri markası, yazılımı, arayüzleri, tasarımları ve özgün içerikleri üzerindeki haklar Şirkete veya ilgili lisans sahiplerine aittir.

Müşteri verisinin hak sahipliği müşteride kalır. Taraflar hizmet ilişkisi kapsamında öğrendikleri ticari sırları ve gizli bilgileri yalnızca sözleşme amacıyla kullanır.

Askıya alma, sona erme ve sorumluluk

Güvenlik riski, ödeme ihlali, hukuka aykırı kullanım veya diğer kullanıcıların hizmetini tehlikeye atan durumlarda erişim geçici olarak sınırlandırılabilir. Mümkün olduğu ölçüde kullanıcı bilgilendirilir ve giderim imkânı tanınır.

Hizmet sona erdiğinde dışa aktarma ve silme süreci Hizmet ve Abonelik Sözleşmesi ile Gizlilik Politikası uyarınca yürütülür.

Şirketin sorumluluğu, emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak üzere doğrudan ve ispatlanabilir zararlarla sınırlıdır. Kullanıcının hatalı veri girişi, yetki yönetimi veya doğrulanmamış piyasa verisiyle yaptığı işlemden doğan sonuçlar kullanıcı sorumluluğundadır.

Değişiklikler, hukuk ve iletişim

Esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden önce hizmet içi bildirim veya kayıtlı iletişim kanalıyla duyurulur. Güncel sürüm ve yürürlük tarihi bu sayfada yayımlanır.

Bu koşullar Türk hukukuna tabidir. Destek ve sözleşme soruları bilgi@kuyumcucozumleri.com adresine iletilebilir.